Ferrero, el fabricante de Nutella, ha logrado un gran éxito al ampliar las ventas de Kinder en los Estados Unidos en los últimos cinco años, alcanzando una cifra impresionante de más de 500 millones de dólares. Catherine Bertrac, vicepresidenta a cargo de la marca en América del Norte, reveló en una entrevista que ahora tienen como objetivo convertir este negocio en un negocio de 1.000 millones de dólares.
Este éxito se basa en el cambio de preferencias en los gustos de los consumidores estadounidenses, que consumen más del doble de chocolate que en Alemania, el segundo país en importancia según Euromonitor International. A pesar de la inflación y los desafíos económicos, el chocolate sigue siendo un placer relativamente asequible y la demanda se mantiene firme. Bertrac afirma que la nueva generación de consumidores tiene expectativas diferentes y busca experiencias y calidad distintas. Es por eso que traer Kinder al mercado estadounidense ha sido una estrategia exitosa, ya que ofrece una experiencia única y diferente a la de otras marcas, como Hershey.
Ferrero ya ha introducido en el mercado estadounidense sus líneas de productos Kinder Joy, Kinder Bueno y Kinder Seasonal, que han contribuido a aumentar los ingresos de la marca. Además, tienen previsto lanzar Kinder Chocolate en agosto, lo que seguramente impulsará aún más el crecimiento de la marca. A nivel global, Ferrero factura alrededor de 7.000 millones de dólares al año, por lo que el éxito en los Estados Unidos es un paso importante para alcanzar su objetivo.
Con esta estrategia de expansión y adaptación a los gustos y expectativas cambiantes de los consumidores, Ferrero se ha posicionado como un líder en la industria del chocolate y confitería. Su enfoque en ofrecer experiencias y calidad diferenciadas ha sido clave para su éxito, y esperan seguir creciendo tanto en los Estados Unidos como en otros mercados alrededor del mundo.