Ferrero, le fabricant de Nutella, a connu un grand succès en développant les ventes de Kinder aux États-Unis au cours des cinq dernières années, atteignant un chiffre impressionnant de plus d’un demi-milliard de dollars. Catherine Bertrac, vice-présidente en charge de la marque en Amérique du Nord, a révélé dans une interview qu’ils visent maintenant à transformer cette entreprise en une entreprise d’un milliard de dollars.
Ce succès repose sur l’évolution des préférences dans les goûts des consommateurs américains, qui consomment plus de deux fois plus de chocolat qu’en Allemagne, le deuxième pays le plus important selon Euromonitor International. Malgré l’inflation et les difficultés économiques, le chocolat reste une friandise relativement abordable et la demande reste forte. Bertrac affirme que la nouvelle génération de consommateurs a des attentes différentes et recherche des expériences et une qualité différentes. C’est pourquoi l’introduction de Kinder sur le marché américain a été une stratégie réussie, car elle offre une expérience unique qui se distingue des autres marques, telles que Hershey.
Ferrero a déjà introduit ses gammes de produits Kinder Joy, Kinder Bueno et Kinder Seasonal sur le marché américain, ce qui a contribué à augmenter les revenus de la marque. De plus, ils prévoient de lancer Kinder Chocolate en août, ce qui ne manquera pas de stimuler davantage la croissance de la marque. À l’échelle mondiale, Ferrero facture environ 7 000 millions de dollars par an, donc le succès aux États-Unis est une étape importante pour atteindre son objectif.
Avec cette stratégie d’expansion et d’adaptation à l’évolution des goûts et des attentes des consommateurs, Ferrero s’est positionné comme un leader dans l’industrie du chocolat et de la confiserie. L’accent qu’ils ont mis sur l’offre d’expériences différenciées et de qualité a été la clé de leur succès, et ils sont impatients de poursuivre leur croissance aux États-Unis et sur d’autres marchés à travers le monde.
Référence https://www.larepublica.co/globoeconomia/productor-de-nutella-preve-convertir-chocolate-kinder-en-negocio-de-us-1-000-millones-3630386